Kaebused

Mida teha kaebuse korral?

Täida ära allolev kaebuste vorm ja saada see meile aadressil info@kindlustusest.ee.

Kaebuste vorm

Kaebuste lahendamise kord

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole . Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi.

Piiriüleste vaidluste lahendamiseks võib ostja pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi kaudu ec.europa.eu/odr.