Kindlustusjärelevalve

Mis on kindlustusjärelevalve?

Kindlustusjärelevalve on riiklik järelevalve kindlustusandjate ja kindlustuse turustajate tegevuse üle, mida Eestis teostab Finantsinspektsioon. Järelevalve eesmärk on tagada turuosaliste usaldusväärsus ja maksevõime ning kaitsta kindlustusvõtjate ja kahju kannatanute huve.

Mida järelevalve praktikas hõlmab?

Järelevalve toetab turu usaldusväärset toimimist mitmel tasandil, sealhulgas:

• tegevuslubade väljastamine ja kontroll
• kindlustusandjate juhtimise järelevalve
• kapitalinõuete täitmise kontroll
• turustamisreeglite järgimise jälgimine

See tähendab, et Finantsinspektsioon jälgib mitte ainult seda, kas kindlustusandjal on raha hüvitiste maksmiseks, vaid ka seda, kas turustajad käituvad klientide suhtes seaduse järgi.

Millal ei ole tegemist järelevalve, vaid vaidluste lahendamisega?

Oluline on mõista, et Finantsinspektsioon ei lahenda iga üksikut lepingulist vaidlust kohtu asemel. Kui kliendil tekib konkreetne erimeelsus kindlustusandjaga näiteks hüvitise suuruse üle, tuleb see reeglina lahendada kindlustusandja enda kaebuste menetlemise korra, kindlustuse vahendajate lepitusorganite või kohtu kaudu, mitte pöördudes otse järelevalve poole.

Kuidas järelevalve klienti kaudselt kaitseb?

Kuigi järelevalve ei sekku üksikjuhtumitesse, annab see klientidele üldise kindluse: kindlustusandjad ja turustajad, kellel on Finantsinspektsiooni väljastatud tegevusluba, peavad täitma kindlaid maksevõime ja käitumisreegleid. See vähendab riski, et kindlustusandja jääb kahjujuhtumi korral hüvitisega hätta või et turustaja jätab kliendile teadlikult puuduliku info.