Kategooria: Kaskokindlustus

Kas kindlustusandjal on õigus nõuda sündmuskoha fotosid ja mis juhtub nende puudumisel?

Jah, kindlustusandjal on õigus küsida kahjujuhtumi kohta tõendeid, sealhulgas fotosid sündmuskohalt, sõidukitest, kahjustustest ja ümbritsevast olukorrast.

Jah, kindlustusandjal on õigus küsida kahjujuhtumi kohta tõendeid, sealhulgas fotosid sündmuskohalt, sõidukitest, kahjustustest ja ümbritsevast olukorrast. Fotod aitavad hinnata, kuidas kahju tekkis, kui suur see oli ja kas juhtum vastab kirjeldatule.

Fotode puudumine ei tähenda alati automaatselt, et hüvitist ei maksta. Küll aga võib see muuta kahju tõendamise raskemaks, eriti kui asjaolud on ebaselged või teine osapool vaidlustab juhtunu.

Kasulik on pildistada:

  • kahjustusi lähedalt ja kaugemalt
  • sõidukite paiknemist
  • numbrimärke
  • liiklusmärke ja teekatet
  • pidurdusjälgi või takistusi
  • löökauku, puud, posti või muud kahju põhjustanud objekti
  • üldist sündmuskohta

Kui fotosid ei tehtud, tuleks kindlustusandjale ausalt selgitada, miks neid ei ole, ja esitada muud tõendid: politsei teade, osapoolte kokkulepe, tunnistajate andmed, kaamerasalvestis või remonditöökoja hinnang.

Kahjujuhtumi fotod on üks lihtsamaid viise hilisemat vaidlust vältida. Tee need kohe, enne kui autod liigutatakse või olukord muutub.

Merit Ots
Kindlustusekspert

Loo autorist

Merit Ots

Merit on olnud kindlustusvaldkonnas üle 20 aasta. Ta on juht ja ettevõtja, kes on kasutanud oma teadmisi digilahendustest, kasutajakogemusest ja äristrateegiast, et luua uuenduslikke kindlustusteenuseid. Tema eesmärk on muuta traditsiooniline kindlustusvaldkond kliendisõbralikumaks ja lihtsamaks, aidates kaasa positiivsetele muutustele.