Raske hooletus tähendab kindlustuses olukorda, kus inimene ei järgi sellist elementaarset hoolsust, mida mõistlikult käituv inimene samas olukorras kindlasti järgiks. See ei ole lihtsalt väike tähelepanematus või tavaline eksimus, vaid käitumine, millega suurendatakse kahju tekkimise riski selgelt ja välditavalt.
Kaskokindlustuse puhul on raske hooletus oluline seetõttu, et see võib anda kindlustusandjale aluse hüvitist vähendada või teatud juhtudel hüvitamisest keelduda. Tavaliselt ei piisa aga ainult sellest, et kindlustusandja leiab lepingutingimustest rikkumise. Oluline on ka see, kas rikkumisel oli kahju tekkimise või kahju suurenemisega tegelik seos.
Näiteks võib raske hooletus olla see, kui:
- jätad auto uksed lukustamata ja võtmed sõidukisse
- sõidad teadlikult väga kulunud või ilmastikule sobimatute rehvidega
- jätad pärast õnnetust juhtumi korrektselt fikseerimata
- annad auto inimesele, kellel puudub juhtimisõigus
- kasutad sõidukit viisil, mida kindlustuslepingus ei ole avaldatud
Oluline nüanss on see, et iga eksimus ei ole automaatselt raske hooletus. Näiteks võib parklas tehtud väike manööverdamisviga olla tavaline kindlustusjuhtum. Kui aga juht käitub viisil, mis on ilmselgelt ohtlik või eirab väga selget ohutusnõuet, muutub kindlustusandja seisukoht tugevamaks.
Praktikas hinnatakse tavaliselt kolme asja: mida Sa tegid või tegemata jätsid, kas see oli mõistliku inimese vaatest selgelt hooletu ning kas just see käitumine aitas kahju tekkimisele kaasa. Mida otsesem on seos Sinu käitumise ja kahju vahel, seda suurem on risk, et kaskohüvitis väheneb või jääb üldse saamata.
Kasko mõte on kaitsta Sind ootamatu kahju eest, kuid see ei tähenda, et kindlustus võtab üle kõik teadlikult suurendatud riskid. Sinu kohustus on kasutada autot heaperemehelikult, järgida liiklusreegleid, täita kindlustustingimusi ja käituda pärast kahju nii, et juhtumi asjaolusid oleks võimalik kontrollida.
