Kui kindlustusmakse ei laeku õigel ajal, saadab kindlustusandja üldjuhul meeldetuletuse ja annab tasumiseks lepingutingimustes määratud lisatähtaja. Täpne tähtaeg ning teate saatmise viis sõltuvad lepingust.
Kui tasud võlgnevuse lisatähtaja jooksul, jätkub kindlustuskaitse lepingus sätestatud korras. Maksekorralduse tegemisel tasub kontrollida, et kasutatud oleks õiget viitenumbrit ja summat.
Kui makse jääb tasumata ka lisatähtaja jooksul, võib kindlustusandja lepingu üles öelda. Pärast kaitse lõppemist toimunud juhtumeid lepingu alusel ei hüvitata.
