Reisikindlustuse eesmärk on hüvitada ootamatu ja ettenägematu sündmuse tõttu tekkinud kulud, kui sündmus leiab aset reisi ajal. Kaitse ei laiene kuludele, mille põhjustanud asjaolu oli teada või meditsiiniliselt ette nähtav juba enne lepingu sõlmimist või reisi algust. Kui reisid piirkonda, mille kohta on ametiasutus avaldanud reisihoiatuse, võivad seal tekkinud kahjud jääda Sinu enda kanda.
Üldiste välistuste hulka kuuluvad muu hulgas plaaniline arstiabi, proflüaktilised läbivaatused, taastusravi, iluoperatsioonid ja alternatiivmeditsiin. Hüvitisest võib ilma jääda ka siis, kui kahjujuhtum on otseselt või kaudselt seotud alkoholi, narkootikumide või psühhotroopsete ainete tarvitamisega. Kaitse ei kehti ka tahtlikult tekitatud kahju või teadlikult eiratud ilmselgete ohutusnõuete korral.
Sõjategevuse, relvakonfliktide, rahvarahutuste ja loodusõnnetustega seotud kahjude hüvitamine sõltub kindlustusandjast ning sellest, kas sündmus algas enne reisi või reisi ajal. Kaitse võib siiski sõltuda lepingus kirjeldatud eranditest või valitud lisakaitsest. Ohtlikud spordialad, füüsiline töö ja teatud ametites töötamine vajavad samuti eraldi kaitset, mistõttu tasub enne reisi võrrelda pakkumisi ning kontrollida valitud lepingu tingimusi.
