Ravikulude hüvitamiseks tuleb esitada arsti ametlik kokkuvõte (visiidikaart või epikriis), kus on kirjas sümptomid, diagnoos ja määratud ravi. Lisaks on vajalikud tasumist tõendavad dokumendid, originaalarved ja pangakonto väljavõte või kviitungid.
Pagasi- või vastutuskahju korral tuleb esitada täiendavad tõendid: lennufirma tõend pagasi hilinemise/kaotamise kohta (PIR-raport), politseitõend varguse korral või kolmanda isiku poolt esitatud ametlik kahjunõue.
Kindlustusandja võib vajadusel küsida ka üliõpilasstaatust kinnitavat tõendit (õpinguid kinnitav tõend). Nõutavate dokumentide loetelu sõltub kahju liigist ja juhtumi asjaoludest.
