Hüvitise taotlemiseks tuleb kindlustusandjale esitada nõuetekohane taotlus ja taotleja isikut tõendavad andmed. Taotlusel märgitakse lepingu ning kindlustusjuhtumi andmed ja hüvitise väljamaksmiseks vajalik pangakonto.
Surmajuhtumi korral esitatakse surma tõendav ametlik dokument või jõustunud kohtuotsus surnuks tunnistamise kohta. Lisakaitse alusel taotletava hüvitise puhul võivad vajalikud olla diagnoosi, ravi või trauma asjaolusid tõendavad meditsiinidokumendid.
Kui soodustatud isikut ei ole määratud, tuleb esitada ka pärimistunnistus. Kindlustusandja võib juhtumi asjaoludest lähtudes küsida täiendavaid dokumente, mistõttu tasub juhinduda taotluse vormist ja saadud juhistest.
