Kahjunõude saab esitada digitaalselt. Pärast arstivisiiti või juhtumit tuleb täita kahjuavalduse vorm kindlustusandja veebikeskkonnas.
Avaldusele tuleb lisada arsti kirjutatud diagnoosiga dokument, retseptid, maksekviitungid ning reisi toimumist tõendavad dokumendid. Raskemate haiglaravijuhtumite korral tasub lasta haiglal suhelda otse Alarm Service’iga, et arveldamine saaks toimuda otse haiglaga.
Pärast dokumentide läbivaatamist kantakse hüvitis Sinu esitatud pangakontole. Menetlust kiirendab see, kui kõik nõutud dokumendid esitatakse korraga ja loetaval kujul.