Kuigi seadusest tulenev aegumistähtaeg nõuete esitamiseks on tavaliselt kuni 2 aastat sündmuse toimumisest, nõuavad kindlustustingimused juhtunust teavitamist viivitamatult või niipea kui võimalik.
Viivitamatult teavitamine on eriti oluline haiglaravi, meditsiinilise evakuatsiooni või kolmandatele isikutele tekitatud vastutuskahjude puhul, et kindlustusandja saaks protsessi juhtida ja kulud kinnitada.
Dokumentide kiire esitamine tagab ka kahju kiirema menetlemise ning hüvitise õigeaegse laekumise Sinu kontole. Kui mõne dokumendi saamine võtab aega, tuleb juhtumist ikkagi esimesel võimalusel teatada ja puuduv dokument hiljem lisada.
