Psühholoogiliste ja psühhiaatriliste haiguste või sündroomide diagnostika ning ravi on tavapärase ravikindlustuse tingimustes sageli välistatud. Seetõttu ei kuulu nõustamine ja teraapia automaatselt ambulatoorse eriarstiabi kaitse alla.
Iseseisvalt valitud psühholoogi või nõustaja vastuvõttu tavapärase kaitse alusel üldjuhul ei hüvitata. Vaimse tervise teenuste kasutamiseks peab lepingus sisalduma vastav kaitse.
Mõni eripakett või rahvusvaheline terviseprogramm sisaldab ambulatoorset vaimse tervise kaitset. Sellisel juhul võidakse psühhiaatri, psühholoogi või psühhoterapeudi teenuseid hüvitada arsti suunamisel ja lepingus määratud kordade või summa piires.
