Eraisiku õnnetusjuhtumikindlustus kehtib tavaliselt ööpäevaringselt ja kogu maailmas, mis tähendab, et laps on kaitstud nii koolis, kodus kui ka vabal ajal. Vahetunnis komistamine, trepil kukkumine, rüseluses saadud vigastus või kehalise kasvatuse tunnis kukkumine loetakse tüüpilisteks õnnetusjuhtumiteks.
Koolis toimunud õnnetuse korral makstakse lapse lepingust hüvitist valitud kaitsete piires. Sagedasemateks hüvitisteks on valuraha ajutiste kehavigastuste (luumurrud, haavad, peapõrutus) eest ning ravikulude hüvitis eriarstide, uuringute või taastusravi eest.
Koolis juhtunud õnnetuse tõendamiseks tuleb esitada traumapunkti või raviarsti dokument, milles on kirjeldatud vigastuse tekkimise asjaolusid ja aega. Dokumentide põhjal saab kindlustusandja hinnata, kas juhtum vastab lepingu tingimustele ja milline valitud kaitse rakendub.
