Kehtiva kindlustusperioodi jooksul ei saa kindlustusandja suurendada kindlustusmakset ega lepingut üles öelda üksnes põhjusel, et kindlustatud inimene on haigestunud. Kokkulepitud tingimused kehtivad kindlustusperioodi lõpuni.
Kindlustusandja peab täitma lepingust tulenevaid kohustusi, kui ravijuhtum vastab tingimustele. Hüvitamisel arvestatakse muu hulgas kaitse ulatust, välistusi, ooteaega ja limiite.
Enne uue kindlustusperioodi algust võib kindlustusandja muuta järgmise perioodi tingimusi ja kindlustusmakset seaduses ning lepingus ette nähtud korras. Muudatustest tuleb kindlustusvõtjale ette teatada.