Hoolduse puudulikkusest või kasutusnõuete rikkumisest tekkinud kahju võib jääda hüvitamata. Kindlustusseltsid eeldavad, et masinat kasutatakse tootja juhiste järgi ja hooldused tehakse õigel ajal.
Hooldusajalugu, arved ja remondidokumendid võivad kahjujuhtumi korral olla väga olulised. Mida paremini on masina hooldus dokumenteeritud, seda lihtsam on vaidlusi vältida.
