Kui Sa ei ole õnnetuses süüdi, tuleb kahjunõue esitada üldjuhul õnnetuse põhjustanud sõiduki liikluskindlustuse kindlustusandjale. See on tavapärane olukord: süüdlase kindlustus hüvitab kannatanule sõiduki remondi, vara kahjustumise, ravikulud või muu seaduse järgi hüvitatava kahju.
Praktikas ei pea kannatanu alati kõiki detaile ise teadma. Kui süüdlase kindlustusandja ei ole teada, saab seda kontrollida sõiduki registreerimisnumbri järgi. Samuti võib abi küsida oma kindlustusmaaklerilt või kindlustusandjalt, kes oskab juhendada, kuhu nõue esitada ja millised dokumendid on vajalikud.
Oluline on nõude esitamisel lisada võimalikult palju tõendeid, näiteks:
- fotod sündmuskohalt
- liiklusõnnetuse teade
- politsei materjalid
- remondikalkulatsioon
- ostutšekid kahjustatud esemete kohta
- vajadusel meditsiinidokumendid
Mida selgem on kahju seos õnnetusega, seda sujuvamalt menetlus tavaliselt kulgeb.
Kui süüdlasel puudus kindlustus või ta lahkus sündmuskohalt, ei tähenda see, et nõuet pole võimalik esitada. Sellisel juhul tuleb tegutseda vastavalt konkreetsele olukorrale ja koguda tõendeid eriti hoolikalt.
