Kindlustusandjat tuleks avariist teavitada esimesel võimalusel. Praktikas tähendab see, et teavitamist ei tasu edasi lükata isegi siis, kui kahju tundub väike või arvad, et asi laheneb omavahel. Mida varem juhtum fikseeritakse, seda lihtsam on hiljem asjaolusid tõendada.
Kui oled kannatanu, pöördu süüdlase liikluskindlustuse kindlustusandja poole või küsi abi oma maaklerilt. Kui oled kahju põhjustaja, teavita juhtumist oma kindlustusandjat ja anna aus selgitus toimunu kohta.
Hilinenud teavitamine võib tekitada probleeme, eriti kui sõidukit on juba remonditud, kahjustused on muutunud või osapooled mäletavad juhtunut erinevalt. Kindlustuse jaoks on oluline näha, mis kahju tekkis, kuidas see tekkis ja milline oli seos konkreetse õnnetusega.
